匯款資訊：

• 戶名:顏秀霞
• 匯款郵局:板橋國慶郵局
• ATM轉帳代號:700
• 帳號:0311143 0222529

 

• 營業時間:週六、週日、連續假期。採預約方式，若當日口頭訂房，須看當日是否有預約客人。
• 煩電話.Email或線上訂房請告知：1.聯絡電話 2.聯絡姓名 3.住宿時間 4.住宿房型 5.住宿人數。
• 煩訂房成功後，請於訂房後二日內預付房價五成之訂金。連續假日、過年期間，請預付全額之訂金。 逾期恕不保留房間，不便處請見諒。(若有特殊情形，請以電話告知)。
• 匯款完成後，煩請Email或傳真匯款收據(請註明訂房日期、房型、姓名、連絡電話)到我們的信箱並來電告知，訂房即生效，匯款後請將匯款單存放好，以保留你的權益，謝謝您。
• 住宿取消訂房：於住宿當日取消訂房，恕不退訂金，於住宿日起算五日前取消訂房者，可退訂金30%或保留訂金三個月擇期住宿。
• 當日口頭訂房：若房客要求保留至下午或晚上，房客需1小時內使用ATM轉帳訂金，否則已現埸房客優先，敬請見諒。
• 入住本民宿應攜帶身分證件以供轄區派出所安檢，進房時間為下午15.00前入住。若無法於此時段入住，請務必與本民宿聯絡，以保留訂房〉。
• 本民宿恕不接受房客攜帶寵物入住，謝謝配合。
• 入住本民宿，個人貴重物品，請自行妥善保管，如有遺失，恕不負責，敬請見諒。
• 本民宿接受包層，惟不得從事法律不允許之情事，房價另議。
• 本民宿山區寧靜、純樸，禁止賭博，酗酒，室內禁止吸煙〈已按裝偵煙器〉及大聲喧嘩。

更改訂房訂單

• 登記住宿日3天內(不包含入住當天)，恕不接受訂單取消或訂單延期。訂單若延期限更改乙次，保留訂金半年，延期之訂單恕不接受退款動作。

取消訂房特殊處理（因不可抗力因素）

• 住宿當日 若飯店所在地發生不可抗力之因素，如遇地震導致交通中斷或中央氣象局發佈陸上颱風警報等以飯店所在地南投縣政府災害公告為依據，請電話聯絡本山莊服務人員，本山莊接受訂房延期或取消，可選擇保留六個月內使用；若需退款則扣手續費100元，餘額全數退還訂房者。

取消訂房退款注意事項

• 旅客於住宿日當日取消訂房者，賠償住宿房費總金額100%。
• 旅客於住宿日前一日取消訂房者，賠償住宿房費總金額50%。
• 旅客於住宿日前二日至二十日期間內取消訂房者，賠償住宿房費總金額30%。
• 旅客於住宿日前二十一日之前取消訂房者，每房扣取住宿房費手續費10%。
• 此取消訂房規定乃依據行政院消費者保護委員會公告之條例相關規定為主。